实际中服务器无法访问排查思路

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当所有服务器突然无法被用户访问,终端用户也无法ping通服务器,这种情况非常棘手。

1.初步检查

首先,不要急于重启设备。你需要保持冷静,系统性地排查问题。尝试使用同一网段的PC访问服务器。如果可以访问,说明服务器和PC之间的网络连接正常,那么问题可能出在服务器的网关配置或更高层的网络设备上。

2.检查服务器网关配置

确认服务器的网关配置是否正确。在交换机上抓取几个数据包,检查ARP报文,确认服务器与网关之间的通信是否正常。如果发现ARP报文中存在异常,例如网关的MAC地址被伪造,则可能是发生了ARP欺骗攻击。

3. 逐步排除故障

如果问题依然存在,逐步排查网络设备。在不重启设备的情况下,检查核心交换机和服务器组接入交换机的状态和配置。重启设备可能会暂时缓解问题,但不解决根本原因,且有可能影响网络中的其他部分。

4. 更换设备测试

如果怀疑交换机有问题,可以尝试更换一台接入交换机进行测试。但如果更换后问题依旧,说明问题不在交换机上,而可能在于网络中的某个节点或整体配置。

5. 详细分析抓包数据

通过抓包分析数据流,特别是ARP报文,观察是否存在异常流量。对比网关的MAC地址,如果发现多个服务器的网关MAC地址异常,可能是某台服务器发起了ARP欺骗攻击。

6. 识别并隔离攻击源

通过分析报文,锁定发起攻击的服务器。将该服务器的网线拔掉,观察问题是否得到解决。如果服务器访问恢复正常,说明找到了问题的根源

文章来源:https://blog.csdn.net/Tony_long7483/article/details/139946165



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